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春运相关负责人做客“在线访谈”,就春运热点话题与市民交流

时间:2017-01-18
记者杨璐
 
    昨天,春运进入第五天,市港口与口岸局会同大连火车站、大连国际机场、大连交运集团公司和大连港客运总公司春运相关负责人做客“中国大连”政府门户网站“在线访谈”,就春运热点话题与广大市民在线交流。据悉,春运前四天全市发送旅客量为127.99万人次,较去年同期增长4.85%,春运首日增幅甚至接近10%。
 
    一个身份证购买1张汽车票
 
    问:除了在售票窗口,还有没有别的渠道可以购买汽车票?
 
    答:目前,汽车站支持网上、微信公众号、手机app售票。购票人需在辽宁省汽车客运联网售票官方网站www.84100.com进行用户注册并登记实名信息后方可购票,一个手机号和实名信息只能注册一次。办理网上购票业务,应不晚于开车前2小时;在开车前3天之内,须到始发站售票窗口凭身份证换取车票。春运期间网上售票预售期限为30天。在网站注册及购票时,需要使用二代居民身份证。目前一个身份证可以购买最多1张车票。如发现乘车人身份信息错误,只能在网站申请退票并重新购买,退票时须支付退票手续费,官方网站客服电话:4001184100。
 
    驾驶证不可购买实名制车票
 
    问:汽车站实行实名制售票后,驾驶证可以购买实名制车票吗?
 
    答:驾驶证不可以购买实名制车票。可以购买实名制客票的有效身份证件包括:居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、中国港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、中国台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证(含外国人永久居留证)、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等24种证件。
 
    汽车票取票时限调整为发车前3天
 
    问:前几次节假日的时候,在网上买完票,取汽车票时人太多,今年春运是否可以提前取票?
 
    答:按照上级相关部门的要求,正常取票时限是发车前两小时内,由于节假日期间加车较多、班次较为密集,取票时限调整为发车前3天。
 
    车站设有重点旅客进出站绿色通道
 
    问:车站不卖站台票,要想送站怎么办呢?
 
    答:所有大连始发的旅客列车实行购票、乘车实名制,且对实行实名制的列车不发售站台票。遇有行动不便的老年人、病人和靠辅助器材才能行动的特殊重点旅客,车站设有重点旅客进出站绿色通道,将免费提供轮椅、担架和接送站服务和单独的重点旅客候车室,并派专人为其服务。服务电话:0411-62831772、82900315;旅客随身携带物品较多时可与小件搬运联系;对于超大物品请到车站一楼西侧步行200米左右行李托运处办理行李托运。
 
    车站加开临时旅客列车
 
    问:春运期间,车站加开哪些临时旅客列车?
 
    答:1月20日至26日;1月31日至2月15日大连-白城间加开K5001次。
 
    1月20日至26日;1月30日至2月15日大连-通辽间隔日加开K5045次。
 
    1月20日至26日;1月31日至2月16日大连-长春间加开K5031次。
 
    1月20日至27日;1月30日至2月6日、2月12日至15日大连-熊岳城间加开K5029次。
 
    1月20日至26日大连-佳木斯间每日加开K4833次。
 
    1月20日至26日大连-牡丹江间每日加开K4709次。
 
    1月19、20、21、23、24、25日大连北-北京南间加开G4751次。
 
    大港区和大连湾港区乘船点有区分
 
    问:发现大连港有两个乘船地点,怎么区分在哪坐船?
 
    答:目前,大连口岸码头公司较多,确实给旅客乘船带来不便,现有大港区和大连湾港区两个乘船地点,请注意查看船票的左下角,有一个登船地点的提示,上面明确标注了乘船地点。为了行程顺利,请提前2个小时到港候船。
 
    带孩子乘船时一定要带相关证件
 
    问:一个人带两个孩子乘船,孩子儿童票怎么买?
 
    答:根据《水路旅客运输规则》规定,“每一成人旅客可免费携带身高不超过1.2米的儿童一人。超过一人时,应按超过的人数购买半价票”。另根据交通运输部《水路旅客运输实名制管理规定》要求,“可以免费乘船的儿童及其他人员,应当凭有效身份证件原件,向水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位申领免费实名制船票。”因此,需凭本人船票及孩子的出生医学证明(不满2周岁)、户口簿(2周岁以上)等有效证件到港口办理一张免费儿童登船凭证,第二名儿童需凭户口本、出生医学证明等有效证件购买一张半价票。特别提醒,节日期间带孩子乘船时一定要携带出生医学证明、户口簿等有效证件。

(信息来源:转载自天健网)
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